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蘋果這是膨脹了?iPhone銷量猛增后,突然被爆出要修改條款

發布時間:2024-06-07 15:14:52來源: 15210273549

6月6日,據多家媒體突然報道,蘋果公司被爆出已經計劃在本月修改iPhone保修條款,手機屏幕不再將“單根發絲狀裂紋”列入保修范圍內。該消息在果粉中間引起了不小的震動。

據悉,這次修改中,如果你的iPhone屏幕出現了這種細微的裂紋,哪怕是在保修期內,蘋果也不會再提供免費維修服務了。

 

蘋果這個行為是不是因為iPhone降價后銷量猛增,就開始膨脹了?自從去年iPhone在國內市場銷量下跌后,蘋果采用大幅度降價策略,兩個月下來,銷量可是暴漲超過50%,一舉成為中國地區出貨量最高的手機品牌。

看樣子這樣的成績,讓蘋果有些飄飄然了,不會存在什么難言之隱的,哪怕降價壓縮了蘋果的利潤空間,甚至可能對品牌形象造成一定影響,但蘋果的利潤空間相比于其他同行要高很多的。

而且讓人不滿的是,蘋果這次修改保修條款,似乎具有針對性。除了國內,其他地區蘋果手機如果出現非人為損壞,保修期內是可以直接換新的。但在國內,即使用戶購買了蘋果官方的增值服務,也只能享受定點服務,而不能直接換新。

這種區別對待是什么意思?另外為什么蘋果會在這個時候修改保修條款呢?難道真的是因為銷量增長后的膨脹心理作祟?其實,這背后可能還有更深層的原因。

 

作為一家“資本至上”的公司,隨著技術的不斷進步和消費者對手機品質的要求越來越高,手機屏幕的制造成本也在不斷增加。

而“單根發絲狀裂紋”這種細微的損傷,雖然不影響手機的整體使用,但在蘋果公司眼里,卻可能給蘋果公司帶來巨大的維修成本。因此從經濟角度出發,蘋果可能認為將這類損傷排除在保修范圍之外。

另外就是,蘋果手機在中國市場的銷量激增后,就意味著維修需求的增加。如果蘋果繼續為“單根發絲狀裂紋”這類細微損傷提供保修服務,那么其售后人員的工作壓力將會進一步加大。而修改保修條款后,蘋果可以減輕一部分售后負擔,更好地服務其他有真正維修需求的用戶,是這意思唄?

 

雖然這些只是我們的猜測,但無論如何,這次保修條款的修改,無疑給國內蘋果手機用戶帶來了不小的困擾。作為蘋果用戶該如何應對這一“區別對待”的變化呢?

雖然蘋果修改了保修條款,但并不意味著我們就可以任人宰割。如果我們認為自己的手機出現了非人為損壞的情況,而蘋果卻拒絕提供保修服務,那么我們可以選擇通過法律途徑來維護自己的合理權益。

 

除此之外,手機屏幕是手機最脆弱的部分之一,稍有不慎就可能造成碎屏等損傷。尤其是在沒有保修服務的情況下,需要自己承擔維修費用。因此我們可以考慮購買一些手機保護套和屏幕貼膜等配件。雖然會增加一些使用成本,但相比起昂貴的維修費用來說,還是相當劃算的。而且還能在一定程度上延長手機的使用壽命。

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